Центру управления регионом на Чукотке исполнился год. На начало декабря количество обращений в социальных сетях округа, проанализированных системой «Инцидент Менеджмент» и направленных исполнителям, составило более 1630. При этом значительно сократилось время, за которое пользователю сообщают о начале работы над его обращением. Как сообщил руководитель Центра управления регионом Алексей Ушанов, в топе такие темы как благоустройство, ЖКХ, дороги, транспорт, здравоохранение, коронавирус. 

Также ЦУР проводит аналитическую работу по обращениям. Еженедельно отчет о вопросах, которые поднимают жители в соцсетях, направляется руководству региона. Одной из задач ЦУР также является информирование жителей Чукотки по актуальным вопросам. 

Специалисты работают над разработкой Telegram-бота, который будет сообщать населения о ряде социальных услуг. Среди планов на следующий год – проведение социологических онлайн-исследований по наиболее актуальным вопросам развития округа. Сейчас все органы власти Чукотки представлены в соцсетях. Наиболее популярна среди официальных аккаунтов страница в Instagram губернатора, на нее подписано более 10 тысяч человек.