Две с половиной тысячи сообщений в соцсетях обработал в этом году ЦУР Чукотки. Центру управления регионом – два года. В ежедневном режиме его специалисты принимают и обрабатывают сообщения от граждан и оперативно передают их в работу ответственным исполнителям. Работа ведется при активном содействии Правительства округа. 

За 11 месяцев было обработано около 115 тысяч сообщений из открытых источников. Из них две с половиной тысячи выделено в «инциденты» и направлено для ответа и принятия решения. Совместно с госструктурами специалисты работали над ответами на вопросы по соцвыплатам, состоянию дорог, благоустройству территорий, здравоохранению, ЖКХ и многими другими. 

Сотрудники Центра внедряют в работу и новые технологии. Например, совместно с Департаментом социальной политики создали первый в регионе чат-бот органа исполнительной власти Чукотки, которым за первые полгода работы воспользовались более полутора тысяч раз.

  
Одно из нововведений этого года – прямые эфиры. Еженедельно ЦУР совместно с Радио Пурга организует эфиры представителей органов исполнительной власти. Всего за этот год их состоялось более 30. Также в этом году Центр Управления регионом провел 25 обучающих мероприятий по созданию, ведению и продвижению аккаунтов органов власти в социальных сетях.