Почти 400 жителей Чукотки воспользовались чат-ботом для помощи в получении социальных выплат. Первый такой электронный помощник начал работать почти месяц назад. Его разработал Центр управления регионом и Департамент социальной политики. Чат-бот в мессенджере Telegram даёт возможность получить информацию социальных выплатах, о том, какие документы необходимо собрать и куда обращаться. 

Так, чаще всего семьи консультировались по вопросам выплат на детей, а также по поддержке малоимущих семей. Сейчас актуализируются некоторые разделы чат-бота. Планируется увеличить количество рубрик в зависимости от пользовательской активности и запросов жителей округа. Для начала работы нужно ввести поиске в мессенджере Telegram @PRO_Выплаты_Чукотка, написать в строке диалога «старт» и выбрать интересующий раздел. Таким образом, любой желающий может изучить интересующую его информацию онлайн, без звонков специалистам.